Wycofane kubeczki AGNES

Jako odpowiedzialna firma, którą chcemy być, zawsze podejmujemy działania, gdy nasze produkty nie spełniają oczekiwań w zakresie jakości i bezpieczeństwa. Jeśli uznamy lub otrzymamy informację, że dany produkt nie nadaje się do sprzedaży, na przykład z powodu zagrożenia dla bezpieczeństwa, zdecydujemy o jego wycofaniu – nawet jeśli produkt jest dostępny na rynku od dłuższego czasu. W takich sytuacjach kierujemy się zasadą przezorności.

Otrzymaliśmy od duńskiego producenta Bloomingville informację o wycofaniu produktu: kubki ceramiczne Bloomingville 82060911 i 82060912

Bloomingville prosi wszystkich klientów, którzy zakupili kubek AGNES, o natychmiastowe zaprzestanie używania produktu. Część kubka może się odkleić, stwarzając potencjalne ryzyko zadławienia.

Raport o zdarzeniu: Zaobserwowano 1 zdarzenie.

Niniejsze dobrowolne wycofanie obejmuje następujące pozycje:

82060911, partia 82060911-68740

82060912, partia 82060912-68740

Szczegóły: Nie zgłoszono żadnych obrażeń ciała. Problem został zidentyfikowany podczas transportu, a nie podczas faktycznego użytkowania. Pomimo braku obrażeń, ze względu na charakter produktu, kubki zostały wycofane.

Wymagane działanie: Klienci są proszeni o zwrot produktu do sklepu, w którym został zakupiony. Zwroty oczywiście zostaną zrealizowane. W imieniu producenta przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie sytuacja mogła spowodować.