Polityka Prywatności Sklepu Internetowego aboutHome.pl

Data obowiązywania: 22.02.2026

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w sklepie internetowym www.abouthome.pl (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest aboutHome sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Hubska 52/14, 50-502 Wrocław, KRS 0000751937, NIP 899-285-17-96, REGON 381511484 (dalej: „Administrator”).
3. Dane kontaktowe Administratora:
   • e-mail: sklep@abouthome.pl
   • telefon: +48 664 440 450
   • adres siedziby: ul. Hubska 52/14, 50-502 Wrocław
   • adres magazynu / zwrotów: ul. Braci Gierymskich 31/1, 51-636 Wrocław
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r., ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.
5. Polityka Prywatności dotyczy Sklepu. Sklep może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych. Administrator rekomenduje zapoznanie się z politykami prywatności tych stron.

II. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• adres zamieszkania / siedziby,
• nazwa firmy,
• NIP (w przypadku przedsiębiorców),
• dane dotyczące zamówień i płatności (np. numer zamówienia, wartość, historia),
• adres IP, identyfikatory urządzenia oraz dane techniczne (np. typ przeglądarki, system operacyjny),
• dane dotyczące aktywności w Sklepie (np. wyświetlane produkty, dane statystyczne).

Administrator nie przetwarza danych takich jak PESEL ani numer dowodu osobistego, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (realizacja zamówienia, dostawa, obsługa posprzedażowa)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Założenie i prowadzenie Konta Klienta
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
3. Kontakt w sprawie zamówienia, obsługa zapytań (formularz kontaktowy, e-mail, telefon)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy / wykonanie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – komunikacja i obsługa Klienta).
4. Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowych i podatkowych)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
6. Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (np. rekomendacje na podstawie historii zakupów)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora). Klient ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego.
7. Newsletter (informacje handlowe)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
8. Statystyka i analityka funkcjonowania Sklepu
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w zakresie cookies analitycznych) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – w zakresie danych niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonowania).

IV. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:

• operatorom płatności oraz usług płatniczych (np. PayU, PayPo, operatorzy kart, BLIK, InPost Pay – w zakresie realizacji płatności),
• firmom kurierskim i operatorom logistycznym (np. DPD, InPost, ORLEN Paczka, DB Schenker – w zakresie realizacji dostawy),
• dostawcy platformy sklepowej oraz usług IT/hostingu (np. dostawcy oprogramowania sklepu, utrzymania serwerów, poczty),
• biuru rachunkowemu / księgowości,
• podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe – wyłącznie w zakresie i na podstawie zgód lub uzasadnionego interesu (np. narzędzia analityczne i reklamowe).

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

V. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z niektórych narzędzi dostawców (np. narzędzia analityczne i reklamowe) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takiej sytuacji Administrator stosuje wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne mechanizmy przewidziane w RODO.

VI. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień oraz dokumentami księgowymi – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat liczonych od końca roku podatkowego).
2. Dane Konta Klienta – do czasu usunięcia Konta przez Klienta lub Administratora (zgodnie z Regulaminem), a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
3. Dane przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia sprzeciwu.
4. Dane Newslettera – do czasu cofnięcia zgody.
5. Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń – do czasu upływu terminów przedawnienia.

VII. Prawa Klienta

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym marketingu bezpośredniego),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@abouthome.pl.

VIII. Cookies i technologie podobne (z opcją wyboru)

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.
2. Przy pierwszej wizycie Sklep wyświetla baner cookies umożliwiający:
   • akceptację wszystkich cookies,
   • odrzucenie cookies analitycznych i marketingowych,
   • wybór poszczególnych kategorii cookies.
3. Kategorie cookies:
   • Niezbędne – wymagane do działania Sklepu i jego podstawowych funkcji (np. koszyk, sesja). Nie wymagają zgody.
   • Analityczne – służą do analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics). Wymagają zgody.
   • Marketingowe – służą do dopasowania reklam i działań marketingowych (np. Google Ads, Meta). Wymagają zgody.
   • Funkcjonalne – wspierają dodatkowe funkcje (np. preferencje językowe, zapamiętywanie ustawień). Mogą wymagać zgody w zależności od ich charakteru.
4. Zgodę na cookies można w każdej chwili wycofać lub zmienić poprzez ustawienia banera cookies lub ustawienia przeglądarki internetowej.
5. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

IX. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym m.in. szyfrowanie połączeń (SSL), zabezpieczenia systemów oraz ograniczenie dostępu do danych.

X. Postanowienia końcowe

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualna wersja jest publikowana na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego oraz RODO.